Estágio de suporte técnico

Há 21 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
HOME OFFICE - BR (1 vaga)

Descrição:

Realizar configuração da Plataforma SoluCX de acordo com as necessidades dos clientes;
Operar a ferramenta a fim de configurar a mesma para cada conta com modelos globais ou customizar modelos;
Cadastrar acessos aos clientes nas suas próprias plataformas;
Analisar base de dados de clientes em csv ou xls e tratá-las de acordo com o sistema SoluCX, subindo bases no limpador de dados, validando e fazendo disparos de pesquisas;
Analisar a efetivação do disparo no banco de dados;
Fazer análise de disparos diários através dos relatórios NPS nas plataformas pela qual é responsável;
Treinar novas tags, interpretando textos e classificando comentários a partir de TAGs pré elaboradas;
Tratar e carregar base de dados dos clientes na plataforma SoluCX (Excel / Visual Basic).

Para isso, esperamos que você: Esteja a partir do 3º ano do curso de Direito;Será um plus se você tiver: Experiência prévia. . .

O que buscamos em você: Superior em andamento em Administração de empresas, finanças ou correlatas;Pacote Office: intermediá. . .

Cursando Graduação em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou Engenharias. . .

Ensino Superior em andamento;Boas habilidades com o Pacote Office;Disponibilidade para atuar em formato de trabalho híbrido em no. . .

Ensino Superior cursando em Engenharias, Administração, Economia ou em áreas correlatas;Cursando a partir do 4º período ou co. . .

Cursando ensino superior em Ciência da Computação, Engenharia Elétrica, Eletrônica, Matemática, Física ou similares;Inglês. . .

Ensino Superior em andamento em Engenharia da Computação, Sistemas da Informação, Ciência da Computação e áreas correlatas. . .

Requisitos:Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino;Disponibilidade para cumprir 2 anos. . .

Carga horária: 30 horas semanais (6 horas por dia); Disponibilidade de horário vespertino, noturno e aos sábados.VIVA A EXPER. . .

Requisitos:Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino;Disponibilidade para cumprir 2 anos. . .