Assistente comercial - serra/es

Há 27 dias

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Vaga: 1
Local de trabalho:
SERRA - ES (1 vaga)

Descrição:

Ensino Superior completo ou em andamento;
Familiarização com CRM e Pacote Office;
Desejável experiência em atendimento ao cliente, E-commerce ou áreas similares;
Perfil analítico, de boa comunicação, com capacidade de trabalhar em equipe, persuasivo, focado em resultados, senso de urgência, resiliência e capacidade de coordenação.

Acompanhar os pedidos no sistema, aplicando as diretrizes determinadas pela área, visando consolidar as informações e assim gerar reportes ao cliente e iniciar o processo de extravio;
Tratar de forma preventiva possíveis atrasos, mantendo contato com todos os envolvidos no processo (filiais e bases do pelo Brasil), com o objetivo de minimizar os impactos negativos na empresa;
Analisar os casos de extravios para consolidar as tratativas através das apurações de informações e preparar os processos de extravios para posterior reembolso, mantendo o contato constante com os clientes com o posicionamento da situação de extravio e atrasos;
Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e Whatsapp, para manter a excelência e padrão de satisfação dos clientes;
Acompanhar e solicitar prioridade de entrega e agendamentos, através de e-mails junto as filiais de destino para garantir que a performance operacional seja cumprida;
Agendar coletas dos clientes, via sistema para realização operacional, atendendo a solicitação do Cliente;
Auxiliar na solução das pendências operacionais dos clientes , intermediando as tratativas junto aos setores operacionais, para agilizar processo e reposição de mercadorias extraviadas, minimizando a insatisfação do cliente;
Solicitar documentação contratual e acompanhar fechamento de contratos e integração sistêmica do cliente;
Apoiar a área comercial nas atividades inerentes ao cargo.

Com a proposta de gerar vendas através de uma experiência única, nós, da Alfaiataria de Ideias, reinventamos todo um setor e d. . .

Ensino Superior Cursando;Experiência com Excel intermediário;Desejável vivência anterior em crédito imobiliário.Apoiar e con. . .

Apuração de impostos (ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ICMS, ICMS ST, IPI)Eelaboração de obrigaç&o. . .

Ensino médio completo;Vontade de se desenvolver;Separar organizar e armazenar mercadorias recebidas;Realizar reposição periódi. . .

Ensino Superior Cursando em Administração, Recursos Humanos e/ou áreas correlatas;Conhecimento das rotinas do setor de Departam. . .

Ensino médio completo;Conhecimento em rotinas administrativas;Pacote office;. . .

Desejável cursando Ensino Superior;Experiência anterior na função;Conhecimento no Pacote Office.Apoiar os processos de recurso. . .

Ensino Médio Completo;Pacote Office Intermediário (Excel, Word);Conhecimento em MRO - Desejavel;Comunicação, flexibilidade, In. . .

Ensino médio completo;Desejável vivencia na área de Telecom; Disponibilidade para viagem; CNH ativa e válidaMonitoramento. . .

Ensino superior cursando ou completo;Excel intermediário;CNH B.. . .