Anúncio: Analista de sucesso do cliente #486329

Analista de sucesso do cliente

Expirado

a486329

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Vaga: 1
Local de trabalho:
GOIANIA - GO (1 vaga)

Descrição:

Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada;
Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de promover oportunidades de expansão e redução de riscos de churn;
Realizar visitas presenciais e remotas e buscando sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções, direcionando a atuação de ações para os resultados desejados pelo cliente;
Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios;
Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles e identificar casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;
Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções;
Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.

O que buscamos em você?Ensino superior completo em Administração, Gestão de RH, Contabilidade ou áreas afins; Experiênc. . .

Graduação em Psicologia, Recursos Humanos ou áreas afins;Pacote office intermediário - Excel e Power Point;Expertise da área. . .

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA: Conduzir análises de estudo de viabilidade econômico/ financeira de empreendimentos imobiliário. . .

Como será o seu dia a dia: Responder por todo o processo de atração de talentos atendendo as etapas e cronograma;. . .

Experiência na área;Ensino superior completo na área de TI;Informática (pacote office);ERP;Power BI;Ferramentas de Análise de. . .

Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compart. . .

Que tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compart. . .

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Atribuições e Responsabilidades: Atuar principalmente com a concepção, desenho e entrega de novos serviços em cloud. Ass. . .

Estamos procurando um Analista de Marketing altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal ter. . .