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Vaga: 1
Local de trabalho:
RIO DE JANEIRO - RJ (1 vaga)
Descrição:
- Quais requisitos você precisa ter?
Hard skills:
- Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital.
- Curso Técnico em Informática ou Nível superior cursando/completo na área de Tecnologia da Informação.
- Conhecimento em sistema operacional Windows, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Active Direct, Office 365, configuração de software e hardware em estações de trabalho.
- Possuir, obrigatoriamente, Certificação ITIL v3 Foundation ou superior.
- Possuir ao menos uma das seguintes certificações:
a) ISO 20000;
b) ISO 27001;
c) Privacy and Data Protection Foundation;
d) HDI Support Center Team Lead (HDISCTL) ou HDI - Desktop Support Technician (HDI-DST);
e) Microsoft MD - 100 ou 102.
Soft skills:
- Proatividade
- Atenção
- Foco
- Comprometimento
- Agilidade
- Aqui na Central, você será responsável por:
- Realizar manutenção corretiva em Sistemas Operacionais para resolução de problemas de funcionamento nas estações de trabalho e notebooks.
- Atualizar sistemas e aplicações licenciadas pelo órgão.
- Configurar ambiente de trabalho dos usuários, troca e manutenção de hardware.
- Apoiar na configuração de impressoras, troca de toner e papel.
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