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Técnico de informática
Expirado
a468076

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Vaga: 1
Local de trabalho:
FORTALEZA - AP (1 vaga)

Descrição:


  • Nível superior em Tecnologia da Informação ou afins (completo ou em andamento);
  • Conhecimento e habilidades em suporte ao usuário;
  • Disponibilidade para aprendizado de suporte ERP e sistemas legados.
  • Atendimento e suporte de primeiro nível;
  • Analisar os incidentes, solicitações de suporte e serviços, atendendo as solicitações dos clientes;
  • Registrar e solucionar conforme procedimento técnico;
  • Suporte em Redes (Incluindo LAN e WAN), Impressão, E-mail, File Server, Active Directory (Usuário e /senha).Microsoft Office 365.
  • Suporte remoto a sistemas administrativos e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos (serviços de gestão de usuários e grupos);
  • Controle e liberação do acesso de usuários a sistemas;
  • Atender demais atividades correlatas ao setor.

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