CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Analista de suporte jr

Há 1 dia
a453233 - Platform GUPY GUPY




Empresa: Stefanini Group
Vaga: 1
Local de trabalho:
PARAUAPEBAS - PA (1 vaga)

Descrição:

  • Ensino médio técnico completo ou graduação em andamento;
  • Conhecimento em Windows 11, O365 e MS Teams;
  • Conhecimento em WAN, LAN, SD-WAN, Azure Cloud;
  • Familiaridade com ferramentas de ITSM.

  • Atendimento de chamados nível 1 e 2;
  • Classificação dos chamados no modelo ITIL;
  • Diagnóstico de incidentes:
  1. Hardware;
  2. Software - O365;
  3. Sistemas Operacionais - Windows 11.
  • Suporte Infraestrutura:
  1. Rede LAN e WAN;
  2. Ativos de rede - switch e access point (nível básico);
  • Apoio as rotinas de segurança;
  • Suporte a detecção de vulnerabilidades e tratativas;
  • Auxiliar na implantação e expansão infraestrutura de rede;
  • Orientação, instrução e treinamento para novos usuários;
  • Foco nos SLAs de incidentes.

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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