CARGO:

CIDADE - ESTADO:





Analista bi jr
Expirado
a451870




Vaga: 1
Local de trabalho:
BRASILIA - DF (1 vaga)

Descrição:
  • Excel avançado;
  • Power Bi;
  • SalesForce;
  • Certificação de Ouvidoria;
  • Legislação de Ouvidoria;
  • Desenvolvedor de ferramentas de BI;
  • Coletar/compilar/analisar e interpretar dados;
  • Simplificar o processo de análise de dados, criando soluções para geração/extração/monitoramento/acompanhamento/apresentação de dados;
  • Administrar/monitorar/manter a conformidade do banco de dados;
  • Criar/realizar rotinas de monitoramento de dados/indicadores;
  • Criar dashboards;
  • Elaborar/criar/desenvolver relatórios para consulta de dados e subsidiar as demais células de Ouvidoria;
  • Elaborar os relatórios mensais e semestrais;
  • Criar e acompanhar indicadores de Ouvidoria para ampliar a visão estratégica da Ouvidoria;
  • Gerir sistemas de Ouvidoria para manter o funcionamento/aprimoramento/conformidade;
  • Mapear problemas e inconsistências nos sistemas e dados de Ouvidoria;
  • Criar soluções para otimizar uso dos sistemas de Ouvidoria;
  • Propor melhorias/correções em sistema junto à TI;
  • Acompanhar implementação de melhorias/correções sugeridas em sistema junto à TI;
  • Atuar nos ambientes de homologação, teste integrado e produção das demandas de tecnologia;
  • Criar rotinas para verificação da conformidade do uso dos sistemas de Ouvidoria;
  • Acompanhar as operações da Ouvidoria com interface com a área de tecnologia;
  • Criar/manter material para treinamentos internos em sistemas de Ouvidoria;
  • Subsidiar ações de projetos de Ouvidoria com relação aos sistemas;
  • Atuar no relacionamento com parceiros para assuntos de sistema/relatório/dados;
  • Interagir com Unidades de negócio, parceiros e clientes para assuntos de sistema/relatório/dados;
  • Emitir relatórios para subsidiar pagamentos de prestação de serviços.



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