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Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMPINAS - SP (1 vaga)
Descrição:
Ensino médio completo;
Curso de Excel;
Experiência em atendimento ao cliente;
Será um diferencial conhecimento em ERP ou CRM.
Atender ligações;
Responder email;
Registrar todas as ligações no CRM (Salesforce);
Atualizar informações no CRM (Salesforce);
Envolver setores responsáveis para solucionar os casos;
Retornar ao cliente com a solução do problema;
Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).
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