Assistente de atendimento ao cliente ( divinópolis - mg )
Expirado
a439727
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Vaga: 1
Local de trabalho:
DIVINOPOLIS - MG (1 vaga)
Descrição:
- Ter ensino médio completo
- Ser capaz de organizar o tempo em função das métricas sob sua responsabilidade
- Experiência com atendimento em logística, e-commerce ou áreas similares
- Ter Excel de nível Intermediário
- Prestar atendimento ao embarcador via email, telefone e Whatsapp
- Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas.
- Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas
- Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas.
- Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.
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