Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Escolaridade: ENSINO MÉDIO COMPLETO
• Habilidades: informática BASICO
• Conhecimento obrigatório: Excel
• Conhecimento diferencial: Excel avançado

No dia a dia você irá:

• Programar todas as ordens de serviço, controlando o fluxo de trabalho da oficina, para evitar atrasos nas entregas.
• Encerrar o apontamento com o registros de horas, realizando a descrição dos serviços executados, para apontar os produtivos conforme ordem de serviço.
• Planejar, controlar e monitorar o fluxo de trabalho do departamento de pós-venda, acompanhando cada etapa de serviço do veículo até o momento de sua entrega, visando otimizar o fluxo, evitar atrasos e demandas diversas ligadas a operação diária da concessionária.
• Assessorar a área do pós-vendas em todas as atividades e assuntos administrativos, organizando e arquivando documentos conforme requisitado, visando otimizar a eficiência do trabalho e aumentar a capacidade de atendimento.
• Centralizar todas as ordens de serviço da oficina, permitindo que todos acompanhem o andamento das operações, com objetivo de identificar atrasos e obter velocidade nas respostas para os clientes.
• Checar os serviços paralisados, compreendendo o status das paralisações de trabalho, a fim de detectar irregularidades e adotar contramedidas prontamente.
• Otimizar o tempo de trabalho da oficina, disponibilizando informações precisas aos técnicos na realização dos serviços, para que as equipes tenham maior sinergia e melhor aproveitamento da jornada.
• Estabelecer e defender os valores fundamentais da Rodobens, promovendo e cumprindo o Código de Ética, bem como mantendo discrição frente às informações confidenciais de atuação, respeitando e cumprindo as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da empresa, buscando identificar, evitar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades e riscos de Compliance que possam ocorrer. Promover a inclusão das responsabilidades de Compliance pertinentes as principais responsabilidades e atividades do cargo.