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Vaga: 1
Local de trabalho:
ITAJAI - SC (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Experiência na área de atendimento ao cliente.
- Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados;
- Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
- Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
- Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
- Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área;
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