Formação: Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Experiência: Experiência anterior em vendas online ou consultoria de consórcios é um diferencial.

Habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em produtos de consórcio e estratégias de vendas digitais.
• Capacidade de análise e interpretação de dados de vendas.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de marketing digital.

Outros: CNH B ativa.

Consultoria e Atendimento ao Cliente:

• Oferecer consultoria especializada aos clientes interessados em consórcios, esclarecendo dúvidas e apresentando as opções disponíveis.
• Realizar atendimentos via chat, e-mail, redes sociais e outras plataformas digitais.

Gestão de Vendas Online:

• Gerenciar o processo de venda de consórcios através das plataformas digitais da empresa, garantindo um atendimento eficiente e personalizado.
• Acompanhar e converter leads gerados por meio de campanhas online e estratégias de marketing digital.

Desenvolvimento de Estratégias de Vendas:

• Colaborar com a equipe de marketing para criar e otimizar campanhas de vendas de consórcios nas plataformas digitais.
• Identificar oportunidades de melhoria na abordagem digital e implementar ações para aumentar a conversão de vendas.

Suporte ao Processo de Adesão:

• Auxiliar os clientes na conclusão do processo de adesão ao consórcio, incluindo o preenchimento de documentos e formalização do contrato.
• Acompanhar o andamento das adesões e fornecer suporte em caso de dúvidas ou problemas.

Atualização de Informações e Treinamento:

• Manter-se atualizado sobre as ofertas de consórcios, mudanças no mercado e regulamentações do setor.
• Participar de treinamentos e workshops para aprimorar o conhecimento e habilidades relacionados a consórcios e vendas online.

Relatórios e Análise de Desempenho:

• Elaborar relatórios sobre as vendas e desempenho das plataformas digitais, analisando resultados e propondo melhorias.
• Monitorar métricas de desempenho e feedback dos clientes para ajustar estratégias e melhorar a eficácia das vendas.

Relacionamento com Clientes:

• Construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
• Realizar follow-up com clientes após a adesão para garantir a satisfação e resolver possíveis problemas.