Operador Comercial

Responsabilidades do Cargo:

• Realizar o atendimento e venda de produtos ao cliente, prestar as informações necessárias e entregar o produto encantando o cliente com o atendimento

Requisitos da Vaga:

• Ensino Médio;
• Informática básica;

Responsabilidades:

· Atender os clientes de forma atenciosa;

· Prestar as informações necessárias ao cliente e auxiliá-lo na escolha;

· Registrar o pedido do cliente via sistema informatizado para sequência de produção;

· Receber numerários, fazer troco ou efetivar o pagamento através de máquina cartão;

· Controlar o tempo de produção dos pedidos para o bom atendimento do cliente;

· Entregar o pedido do cliente nos canais de venda: drive, delivery ou balcão, conferindo todos os itens adquiridos na comanda impressa;

· Conferir fundo de troco diariamente;

· Carregar as máquinas de cartão diariamente após o expediente;

· Cuidar da ordem e limpeza do local (salão, balcões, geladeiras, estufa, banheiros, estacionamento, drive, área externa no geral);

· Abastecer geladeira, freezer e adega de vinhos conforme a necessidade ao final de cada dia;

· Ligar e verificar a funcionalidade dos equipamentos eletrônicos necessários à função e ao bom funcionamento da loja diariamente;

· Realizar teste diário do sistema e informar equipe de T.I.;

· Organizar e instalar materiais de divulgação (cardápios, folders, displays);

· Organizar fila de cliente e ou veículos;

· Conferir e abastecer banheiros dos clientes com as necessidades básicas;

· Auxiliar na rotina de abertura e fechamento da loja;

· Repor e contar artigos de venda de balcão (sobremesas, vinhos, crostines);

· Receber e conferir pedidos de insumos necessários para a venda de balcão;

· Emitir relatório de vendas ao final do expediente;

· Realizar periodicamente contagem e inventario de estoques;

· Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função ou setor, conforme necessidade ou a critério do superior.

· O colaborador deve estar ciente das regras e diretrizes da empregadora e de sua responsabilidade em não gravar, filmar, fotografar e expor clientes e demais colaboradores ao público, sem a expressa autorização, bem como da responsabilidade em caso de vazamento de dados, informações, fotos, vídeos e gravações não autorizados, oriundos de equipamentos, telefones e documentos corporativos, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).