Coordenador de gestão de dados mestres e documentos

Escolaridade

• Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Processos Gerenciais ou áreas afins.

Necessário

• Conhecimento gerencial no ecossistema SAP S/4HANA (módulos MM e SD), e domínio conceitual da funcionalidade Business Partner (BP);
• Experiência em gestão de projetos, especialmente em implementações de soluções de governança de dados, metodologias ágeis (PMI, Scrum) e melhoria contínua.
• Experiência em gestão de equipes e liderança de áreas de processos, cadastro ou serviços;
• Conhecimento em leis de proteção de dados pessoais (LGPD, GDPR) e gestão de conformidade;
• Conhecimento em Excel e análise de dados para tomada de decisão.

Desejável

• Pós-graduação em Transformação Digital, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Vivência em posição de liderança em Centro de Serviços Compartilhados;
• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI) e de WorkFlow.

• Assegurar a governança corporativa de dados mestres (clientes, fornecedores e materiais), definindo diretrizes para que o time operacional garanta a qualidade, padronização e velocidade nos processos;
• Liderar e gerenciar o portfólio de projetos de alta complexidade da área, atuando como facilitador na implementação de sistemas, soluções paperless, migrações de dados e automações focadas em melhoria contínua e transformação digital;
• Gerir o desempenho e a capacidade produtiva da equipe multidisciplinar (Cadastro e Documentos), realizando o acompanhamento estratégico das entregas, desenvolvimento e distribuição macro de responsabilidades;
• Analisar criticamente painéis gerenciais e o framework de indicadores (KPIs), monitorando o cumprimento de metas e SLAs da área, direcionando planos de ação corretivos e estratégicos em caso de desvios;
• Atuar como parceiro estratégico frente às demais áreas de negócios, gerenciando o modelo de atendimento do CSC, negociando soluções, parcerias e atuando como ponto focal de escalonamento para garantir a satisfação dos clientes internos;
• Direcionar a estratégia de implementação e evolução de políticas de governança documental e de dados, aprovando frameworks de gestão (como GED) estruturados pelos analistas;
• Garantir a aderência contínua às normativas de compliance e leis como proteção de dados (LGPD/GDPR) e demais aderentes ao negócio, acompanhando auditorias e adequações de políticas.