Analista de faltas e avarias

Há 6 dias

a2278084 - Platform GUPY

Empresa: Carreira TSSA
Vaga: 1
Local de trabalho:
IPOJUCA - PE (1 vaga)

Descrição:

Graduação completa em Administração ou correlatas

Ter no mínimo um ano no cargo atual (candidato interno)

Não ter punições nos últimos 12 meses (candidato interno)

Recepcionar, analisar e responder as cartas protesto recebidas pelo terminal, acompanhando o processo até o encerramento da ocorrência;
Receber e-mail da área de operações e interagir com os clientes, formalizando o tipo de avaria registrada no sistema por Operações;
Enviar mensalmente informativo aos clientes das demais cargas com permanência igual e/ou superior a 60 dias no terminal;
Receber demandas dos clientes através do SIC, analisar e registrar no sistema de controle;
Armazenar os relatórios e arquivar no CSC as cartas protesto e o tratamento dado até sua conclusão;
Formalizar junto à Receita Federal as faltas e avarias registradas no CFS, Vistoria e Operações;
Monitorar e Alimentar os Indicadores de Desempenho da área e tratar as ocorrências existentes através do sistema de controle;
Acompanhar o tratamento das demandas dos clientes registradas no sistema, intermediando as ações entre a área reclamada e o cliente, acompanhando o processo e enviando os retornos até o encerramento da ocorrência.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.