Analista comercial jr

Há 8 dias

a2270388 - Platform GUPY

Empresa: Kapazi
Vaga: 1
Local de trabalho:
ALMIRANTE TAMANDARE - PR (1 vaga)

Descrição:

Requisitos indispensáveis

Ensino Médio Completo;
Pacote Office, com conhecimento em Excel;
Experiência com atendimento ao cliente e vendas internas;
Conhecimento em indicadores de vendas (KPIs);
Conhecimento em gestão de carteira de clientes;
Familiaridade com sistemas de gestão de vendas.

Diferenciais

Ensino Superior em andamento;
Experiência de aproximadamente 1 ano na área comercial;
Conhecimento em ERP;
Conhecimento em ferramentas de BI;
Conhecimento sobre produtos e serviços do segmento.
Essa nomenclatura (Analista Comercial Jr.) deixa a vaga mais alinhada ao mercado, sem perder a essência das atividades descritas para o cargo.

Gestão de vendas e desenvolvimento de clientes

Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e identificando novas oportunidades de negócio;
Analisar o perfil e as necessidades dos clientes para oferecer soluções adequadas;
Apresentar produtos, serviços e soluções, esclarecendo dúvidas e destacando benefícios;
Realizar negociações comerciais, informando preços, prazos, condições de pagamento e demais condições comerciais;
Elaborar e acompanhar propostas comerciais até o fechamento das vendas;
Lançar pedidos nos sistemas de gestão e acompanhar o andamento das negociações;
Atuar para o atingimento das metas e indicadores comerciais.

Atendimento e relacionamento com clientes

Realizar atendimento consultivo durante toda a jornada do cliente;
Manter os cadastros e registros atualizados nos sistemas;
Informar clientes sobre promoções, campanhas e oportunidades comerciais;
Acompanhar solicitações de SAC e o status das entregas, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
Realizar pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes;
Resolver pequenas não conformidades, buscando agilidade e qualidade no atendimento.

Gestão operacional

Registrar informações comerciais e movimentações nos sistemas de gestão;
Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos, processos e técnicas de vendas;
Acompanhar indicadores da carteira de clientes e desempenho comercial;
Apoiar os processos internos relacionados às vendas, garantindo organização e conformidade.

Qualidade e organização

Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Cumprir os procedimentos operacionais e normas internas;
Utilizar corretamente os EPIs e seguir as normas de segurança;
Identificar riscos e contribuir para um ambiente de trabalho seguro;
Realizar o descarte e armazenamento correto de resíduos, conforme procedimentos da empresa.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.