Analista iii - administrativo

Há 3 dias

a2234009 - Platform TOTVS

Empresa: TOTVS
Vaga: 1
Local de trabalho:
RECIFE - PE (1 vaga)

Descrição:

Responsável por prestar serviços administrativos, controlar e analisar documentos da área, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas daTOTVS.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou virtual. Esclarecerdúvidas ou encaminhá-las para o responsável; Apoiar toda a equipe nas questões do dia a dia, como responder e-mails e planejar agendas detrabalho; Inserir, analisar e apresentar informações aos Gestores com base em dados extraídos dosrespectivos sistemas da área; Planejar e comunicar processos e procedimentos da área por meio de ferramentas decomunicação (e-mails, telefones, Zendesk e outros);
Controlar os lançamentos e o pagamento de notas fiscais usando os relatórios extraídos doProtheus ou de outros sistemas da área;
Planejar a necessidade de compras de produtos ou serviços da área com base em cotações ehistóricos de utilização, seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pelas áreasresponsáveis.
Gerar indicadores mensalmente por meio da análise e extração de relatórios utilizados pela área; Assegurar/implementar novas práticas ou melhorias com a análise dos processos eprocedimentos já existentes e de benchmarks internos e externos;
Controlar o orçamento da área e fornecer informações aos Gestores com a análise dasinformações e dos relatórios fornecidos pelo Planejamento;
Recepcionar novos TOTVERS na área. Apresentar os integrantes da equipe, orientar sobre osprocessos e procedimentos e prestar suporte em possíveis dúvidas;
Multiplicar conhecimentos técnicos em conversas, reuniões ou treinamentos;
Elaborar apresentações para as reuniões mensais de resultados com a análise dos resultadosfinanceiros realizados da área/gerência/diretoria.
Criar apresentações e materiais de alta complexidade utilizando ferramentas como G Suite ePowerPoint.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Ensino Superior Completo;
Conhecimento e vivência no segmento (Administrativo/ Comercial/Serviços)

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.