Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização. Prestar atendimento e realização de chamadas telefônicas internas e externas.

Recepcionar beneficiarios, fornecedores e visitantes, entrar em contato com os setores, comunicando a presença de pessoas na recepção para direcionar conforme autorização.

Recepcionar o beneficiario, fazer a triagem conferindo a documetação necessária para o atendimento solicitando autorização, para registrar o cadastro de senha na fila de espera do atendimento presencial.