Call center - volta redonda/rj (1)
Empresa: ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
VOLTA REDONDA - RJ (1 vaga)
Descrição:
Horário de Trabalho:
Segunda a Sábado - 16h às 22h e um domingo no mês.
Atividades:
Realizar atendimento ao cliente receptivo por telefone;
Fornecer orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;
Prestar informações gerais;
Orientar quanto ao uso dos serviços;
Agendar serviços técnicos;
Encaminhra solicitações aos setores responsáveis;
Atuar na etapa de contenção inicial;
Registrar informações no sistema;
Alimentar planilhas, relatórios e formulários.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Habilidades com Digitação e Informática
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Competências:
Comunicação
Agilidade na solução de problemas
Controle emocional
Paciência
Empatia
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
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