Operador(a) de atendimento consolação/sp (presencial)

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento para atuar presencialmente na região da Consolação/SP, no segmento da saúde, garantindo um atendimento receptivo de excelência, com clareza, cuidado e atenção em cada contato. Temos 10 vagas disponíveis em horários diversos!

Horários disponíveis (6h20 trabalhadas)

• Das 06h às 12h20;

• Das 08h às 14h20;

• Das 09h às 15h20;

• Das 10h às 16h20;

• Das 11h às 17h20;

• Das 14h às 20h20.

• (segunda à sexta-feira – presencial)

Final de semana (mediante escala): a princípio, o trabalho aos finais de semana será realizado de forma remota. No entanto, existe a possibilidade de alteração para o modelo presencial, conforme definição e necessidade da gestão!

Responsabilidades:

• Atender clientes de forma receptiva, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações com empatia;

• Entender processos e produtos da empresa para oferecer soluções rápidas e eficientes;

• Garantir satisfação e contentamento em cada contato;

• Registrar atendimentos no sistema CRM, seguindo os padrões da empresa;

• Apoiar outras áreas com informações e atualizações de atendimento;

• Realizar contatos ativos quando necessário para complementar dados ou atualizar cadastros.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;

• Boa comunicação oral e escrita;

• Organização e análise crítica;

• Conhecimentos básicos em Excel e técnicas de negociação.

Remuneração e benefícios:

Salário de R$1625,28;

Vale Refeição de R$ 30,00 por dia (R$ 12,00 em caso de escala no fim de semana);

Vale Transporte;

Convênio Médico (Amil);

Convênio Odontológico;

Rede Mais Saúde + Telemedicina;

Descontos em parceiros + cashback e subsídio em medicamentos;

TotalPass (academias e bem-estar).