Assistente de e-commerce jr. (atendimento ao cliente)

Iniciou Hoje

a2209746 - Platform GUPY

Empresa: Grupo Elfa
Vaga: 1
Local de trabalho:
MARINGA - PR (1 vaga)

Descrição:

Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente em e-commerce, televendas ou canais digitais.( será diferencial)
Pacote Office básico;
Diferencial: Conhecimento nos sistemas ERP,Protheus e plataformas de atendimento.
Sistemas de atendimento e acompanhamento de chamado.
Ensino Médio completo ou Graduação em andamento;
Interesse ou experiência em rotinas de atendimento ao cliente e atividades administrativas.

Realizar atendimento ao cliente por meio de chat, WhatsApp, email e telefone;
Acompanhar pedidos, prazos de entrega e status de envio;
Apoiar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e reclamações;
Registrar e atualizar todos os atendimentos em sistema (ERP);
Direcionar os clientes para as áreas responsáveis, quando necessário;
Atuar de forma proativa na fidelização e satisfação do cliente.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Assistente de e-commerce jr. (atendimento ao cliente)

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Dicas e Artigos