Agente de central de atendimento (46)

Iniciou Hoje

a2209596 - Platform GUPY

Empresa: Vagas Grupo Sabin
Vaga: 1
Local de trabalho:
UBERABA - MG (1 vaga)

Descrição:

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Administrar e atender chamadas telefônicas, atendimentos via whatsApp, e-mail e outras plataformas digitais;
Gerar clientes em potencial para o atendimento;
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
Encantar nossos clientes;
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;
Alcançar as metas da equipede atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação;
Respeitar e manter a identidade da empresa;
Comunicar-se com clareza.
Ser proativo
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Agente de central de atendimento (46)

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