Assistente de sac

Há 7 dias

a2209483 - Platform GUPY

Empresa: Vedamotors
Vaga: 1
Local de trabalho:
LONTRAS - SC (1 vaga)

Descrição:

Curso superior completo ou cursando em administração ou áreas afins.
Conhecimento avançado no Pacote Office.
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Perfil proativo e foco na solução de problemas;
Facilidade para lidar com clientes e demandas técnicas;
Conhecimento básico em rotinas de atendimento ao cliente;
Desejável experiência com SAC, pós-vendas ou suporte técnico.

Atender clientes pelos canais de comunicação da empresa;
Prestar suporte técnico inicial sobre produtos e aplicações;
Esclarecer dúvidas e orientar clientes na resolução de problemas;
Abrir, acompanhar e dar andamento aos processos de garantia;
Registrar atendimentos e informações em sistema;
Fazer a interface com outras áreas internas para solução de casos;
Acompanhar pendências até a resolução final do atendimento;
Garantir um atendimento cordial, técnico e resolutivo.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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