Analista de Customer Service

Iniciou Ontem

a2209306 - Platform GUPY

Empresa: Agrivalle Brasil
Vaga: 1
Local de trabalho:
INDAIATUBA - SP (1 vaga)

Descrição:

Agora, queremos saber: esse desafio é para você?

Se você se identifica com esse jeito de fazer e tem:

Excel Avançado

Power BI: Conhecimento intermediário/avançado

Sistemas de gestão ERP (desejável)

Noções de faturamento, NF-e e processos logísticos

Organização para lidar com múltiplos processos simultâneos

Atenção aos detalhes, especialmente em faturamento e controle de estoque

Facilidade com sistemas e planilhas

Comunicação clara com clientes e áreas internas

Experiência prévia em empresas do agronegócio ou indústria

Vivência com processos de S&OP ou planejamento de demanda

Conhecimento em Power Query ou automação de relatórios

Familiaridade com processos de devolução e logística reversa

Então queremos te conhecer!

Apoiar a integração de novos clientes ao sistema

Enviar documentos fiscais (Notas Fiscais) quando solicitado

Resolver demandas administrativas do dia a dia da área

Acompanhar o estoque reservado por cliente no regime Bill & Hold

Processar solicitações de transferência desse estoque ao cliente

Atualizar diariamente o estoque disponível

Monitorar entradas de devoluções via sistema Qive

Acompanhar e faturar pedidos de remanejamento

Dar suporte ao faturamento mensal da área

Emitir e acompanhar Cartas de Correção de vencimento e condição de pagamento

Criar Ordens de Venda de devoluções no sistema

Controlar e gerir pagamentos aos armazéns parceiros

Acompanhar prazos e obrigações contratuais com esses parceiros

Apoiar a elaboração e manutenção dos dashboards de BI da área

Analisar melhorias em processos, indicadores e ferramentas

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.