Recepcionista

Há 1 dia

a2207965 - Platform SÓLIDES

Empresa: FALCON HOTEIS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
JABOATAO DOS GUARARAPES - PE (1 vaga)

Descrição:

Descrição:
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar no atendimento aos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade durante toda a jornada de hospedagem.

Responsabilidades:
Realizar reservas, check-in e check-out dos hóspedes;
Prestar informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes, buscando a melhor solução;
Atender ligações telefônicas e e-mails relacionados às reservas e hospedagem;
Realizar fechamento e controle de caixa conforme os procedimentos da unidade;
Controlar disponibilidade de apartamentos e acompanhar as reservas nos sistemas;
Garantir o cumprimento dos padrões da marca, procedimentos operacionais e práticas de autocontrole;
Apoiar o atendimento no restaurante, bar ou loja de conveniência, quando necessário;
Zelar pela organização da recepção, back office e materiais de trabalho;
Atuar como embaixador(a) da cultura e dos valores da empresa.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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