Assistente de negócios - (agência avenida brasil) - lucas do rio verde/mt

Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas de formações preferenciais: Administração, Economia, Marketing ou Áreas afins.

Certificação Anbima Vigente: CPA (obrigatório)

Experiência profissional: Desejável 6 meses de atendimento ao público

Habilidades e Temas de Conhecimento Desejáveis:

Conhecimento básico sobre produtos e serviços financeiros

Foco no associado

Comunicação

Facilidade com a tecnologia

Organização

Cooperativismo

Deverá residir em Lucas do Rio Verde - MT

Apoio à área de negócios: Receber e conferir documentos, verificar formalidades legais e auxiliar na preparação das rotinas operacionais.

Atendimento aos associados e comunidade: Realizar atendimentos presenciais das carteiras PF I e II além de associados e não-associados, identificar oportunidades de negócios e solucionar demandas de baixa complexidade ou direcioná-las ao canal adequado.

Prospecção (apoio): Identificar potenciais novos associados e oportunidades, realizar o primeiro atendimento e encaminhar demandas aos Gerentes de Negócios.

Canais de Relacionamento: Estimular o uso dos canais de autoatendimento e apoiar a inclusão digital dos associados.

Integração de novos associados: Prestar apoio em processos de integração, apresentando canais e esclarecendo dúvidas básicas.

Agente da Comunidade: Contribuir eventualmente em eventos da cooperativa, promovendo valores do cooperativismo.

Transações financeiras: Auxiliar na execução de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos e controle de numerário, atuando também na prevenção a fraudes.

Manutenção cadastral: Apoiar no cadastro e atualização de informações dos associados conforme normativos.

Padronização: Contribuir para a correta aplicação de normativos sistêmicos e locais.

Além de outras atividades correlatas ao cargo.