Account success manager (asm)
Empresa: Inspire+
Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO BENTO DO SUL - SC (1 vaga)
Descrição:
Estamos em busca de uma pessoa estratégica, comunicativa e com forte visão de relacionamento para atuar na gestão da carteira de clientes da Inspire+.
Essa posição une Customer Success e Account Management, sendo responsável por garantir:
- Retenção e satisfação dos clientes;
- Acompanhamento estratégico das contas;
- Identificação de oportunidades de crescimento e expansão;
- Alinhamento entre cliente e operação;
- Fortalecimento do relacionamento de longo prazo.
Aqui, você não será apenas um atendimento. Buscamos alguém que tenha postura consultiva, senso de dono e capacidade de conduzir clientes com estratégia e maturidade.
Principais responsabilidades
- Gerenciar carteira de clientes ativos;
- Conduzir reuniões estratégicas;
- Acompanhar indicadores e resultados das contas;
- Identificar riscos de churn;
- Mapear oportunidades de upsell e expansão;
- Garantir alinhamento entre cliente e time operacional;
- Organizar follow-ups, planos de ação e prioridades;
- Desenvolver relacionamento próximo e estratégico com os clientes.
Perfil que buscamos
- Excelente comunicação;
- Perfil analítico e relacional ao mesmo tempo;
- Organização e autonomia;
- Inteligência emocional;
- Capacidade de lidar com múltiplos clientes;
- Visão estratégica e foco em retenção;
- Conhecimento em tráfego pago;
- Vivência com marketing digital/agência será diferencial.
Se você se identifica com esta oportunidade, se inscreva.
Equipe RH Inspire+
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Dicas e Artigos
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