Agente de negócios i - canoas/rs

Necessário:

• Superior cursando e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Certificação CPA10/ C-Pro R ativa  e/ou C-Pro I ativa e
• Vivência com atendimento e comercialização de produtos e serviços financeiros.

• Realizar o atendimento ao cooperado de forma proativa e reativa, identificando necessidades e oferecendo soluções alinhadas ao Jeito Transpocred de Fazer Negócios;
• Analisar devoluções de cheques dentro da alçada, por meio de relatórios diários e em conjunto com a gestão, visando o fortalecimento do relacionamento e a mitigação de riscos;
• Conduzir o processo de admissão de cooperados (PF e PJ), solicitando e conferindo a documentação necessária, garantindo a veracidade das informações e a qualidade do cadastro;
• Atualizar cadastros conforme políticas vigentes da cooperativa, assegurando conformidade, integridade das informações e redução de riscos;
• Participar e promover ações e eventos de responsabilidade social, fortalecendo o engajamento com a comunidade;
• Registrar atendimentos na ferramenta de gestão de relacionamento (CRM), garantindo qualidade das informações, padronização da comunicação e geração de oportunidades de negócios;
• Prestar suporte aos Gerentes de Contas, executando atividades operacionais e comerciais, incluindo negociação de produtos e serviços para PF e PJ, bem como análise de DREs e balancetes, contribuindo para maior agilidade e qualidade nos processos;
• Analisar e defender propostas de crédito de baixa e média complexidade, avaliando capacidade de pagamento, riscos e garantias, com foco na concessão sustentável de crédito;
• Organizar e manter atualizados os contratos da Unidade de Atendimento, realizando digitalização e arquivamento conforme normas da cooperativa;
• Atuar na cobrança e gestão de inadimplência, realizando contato com devedores, acompanhando casos de PDD e propondo soluções para recuperação de crédito, garantindo o controle da carteira.