Especialista relacionamento cliente bilíngue (telefonia) - unidade são caetano do sul

Há 16 dias

a2197864 - Platform GUPY

Empresa: Atento Brasil
Vaga: 1
Local de trabalho:
SAO CAETANO DO SUL - SP (1 vaga)

Descrição:

Ter no mínimo 18 anos;
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
Comunicação clara e persuasiva;
Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
Resolução de problemas;
Inteligência emocional;
Empatia, escuta ativa;
Conhecimentos básicos em informática;
Conhecimento Inglês;
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Atendimento a usuários com foco em suporte;
Registro de informações nos sistemas internos;
Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.