Recepcionista byd - porto alegre/rs (1)

• Pacote office;
• Gostar de lidar com público;
• Comunicação clara e objetiva;
• Pro atividade e vontade de aprender;
• Desejável experiência em recepção e/ou recepção eventos;
• Habilidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças;
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Atendimento e Recepção ao Cliente

• Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática.
• Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente.
• Garantir o pronto atendimento e estabelecer uma ótima primeira impressão.
• Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada.
• Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias.

Agendamentos e Gestão de Sistema

• Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos.
• Gerir o sistema de recepção, visitas e acompanhamento de clientes.
• Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes.

Apoio e Organização do Espaço

• Responsável pela organização do café e manutenção do salão de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor.
• Colher assinaturas e entregar documentos aos clientes.

Prospecção e Relacionamento

• Realizar prospecção de clientes e auxiliar no fortalecimento do relacionamento pós-atendimento.