Agente de viagens - aeroporto internacional de macapá/ap.

Há 32 dias

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Empresa: SOS AGENCIA DE VIAGENS E PASSAGENS AEREAS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
MACAPA - AP (1 vaga)

Descrição:

Proporcionar experiências de viagem inesquecíveis aos clientes, garantindo atendimento personalizado, planejamento eficiente e soluções adequadas para cada necessidade. Esse profissional atua intermediando a compra de passagens, reservas de hospedagem, pacotes turísticos, aluguel de veículos e outros serviços relacionados a viagens, sempre buscando as melhores opções em custo-benefício e comodidade.

Receber e identificar as necessidades dos clientes (orçamentos, destinos, preferências)
Prestar atendimento presencial, telefônico ou online
Criar roteiros personalizados de acordo com o perfil do cliente; pesquisar e sugerir opções de pacotes turísticos, hospedagem, transporte e passeios;oferecer alternativas econômicas e benefícios exclusivos
Emitir passagens aéreas, rodoviárias e marítimas; reservar hotéis, resorts, aluguel de carros,passeios turísticos e outros;
Informar sobre documentação necessária (passaportes, vistos, vacinas);
Esclarecer regras de bagagem, check-ins e políticas de cancelamento;
Prestar suporte em caso de imprevistos, como cancelamentos, atrasos ou mudanças na viagem
Elaborar propostas de viagem dentro do orçamento do cliente;oferecer pacotes promocionais e serviços extras (seguro-viagem, passeios guiados)
Acompanhar tendências e novidades do setor de turismo; manter-se informado sobre destinos populares, eventos e novas regulamentações;estabelecer parcerias com fornecedores e operadoras turísticas
Operar sistemas de reservas, CRM e planilhas de controle de vendas
Tratativa com a equipe de Marketing;
Organização e limpeza da loja abertura e fechamento
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional
Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos e de segurança do trabalho, e zelar pela conservação do patrimônio, entre outras atividades afins
Participar de Eventos, Treinamentos, Workshops, Palestras e outros, sempre que convocado pela empresa

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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