Tecnico de suporte rma

Há 24 dias

a2179760 - Platform SÓLIDES

Empresa: BCB TELECOM INTERNET BANDA LARGA LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
CAMARAGIBE - PE (1 vaga)

Descrição:

Vaga: Técnico de Suporte

Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades:

Atender e solucionar chamados de suporte técnico.
Realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos em hardware e software.
Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências.
Verificação de defeitos em equipamentos.
Testes funcionais.
Restauração de Padão de fábrica.
Instalação de presets pré-configurados.
registro de status e apoio ao estoque/RMA.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte técnico.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
Boa comunicação e habilidades interpessoais.
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.