Consultor comercial (joinville/sc)

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Ensino médio completo.

EXPERIÊNCIA DESEJAVEL: 2 anos em vendas. Desejável experiência em construção civil.

CONHECIMENTOS DIFERENCIAIS: Sistemas: CRM, Salesforce, Protheus.

Realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e prestando orientações técnicas completas;

sobre os produtos disponíveis e sua correta utilização;

Prospectar clientes por meio de telemarketing ativo e receptivo;

Realizar visitas a clientes ativos, inativos e desenvolver novos clientes;

Acompanhar, elaborar e gerenciar oportunidades comerciais (Pipeline);

Atualizar, consultar, incluir e faturar oportunidades no sistema CRM;

Realizar follow-up contínuo e manter o funil de vendas atualizado no CRM;

Cumprir as metas comerciais estabelecidas pelo gestor, conforme diretrizes da área;

Realizar cadastro de clientes, coletando informações e documentos para análise de crédito e efetuando

cadastro de pessoa física, conforme procedimentos internos (PIL);

Emitir, renovar e encerrar contratos comerciais;

Acompanhar e executar faturamento das demandas pontuais/particularidades dos contratos ativos da Filial,

providenciando, quando necessário: emissão de Boletins de Medição, solicitação de OC, lançamento em

portais, controle de DT (data corte), e outras particularidades, desde que estabelecidas entre as partes, através

de proposta/contrato assinado;

Orçar e contratar fretes quando necessário, junto a empresas parceiras e/ou programar a utilização da frota

própria (caminhão);

Atuar no pós-venda, realizando abertura de chamados, tratativas de descontos financeiros e cancelamento de

faturas;

Quando necessário, apoiar o departamento responsável nas atividades de cobrança;

Quando necessário, em conjunto com área de cobrança, realizar cobranças de clientes com contratos ativos e

inativos, solicitando a desmobilização dos equipamentos locados, caso não haja êxito por parte da área de

cobrança;

Solicitar notas de devolução de equipamentos ou declarações de isenção, conforme o perfil do cliente.