Gerente de contas | inovação

Há 34 dias

a2165960 - Platform GUPY

Empresa: CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
Vaga: 1
Local de trabalho:
LAVRAS - MG (1 vaga)

Descrição:

Requisitos imprescindíveis para a vaga:

Formação superior em Engenharia, Administração, Logística, Tecnologia ou áreas correlatas;
Experiência prévia nas áreas de Tecnologia, Sucesso do Cliente, Logística ou Gestão de Contas;
Disponibilidade para atuação presencial em Lavras/MG.

Requisitos desejáveis:

Conhecimento técnico básico em IoT, telemetria, sensores e soluções tecnológicas aplicadas à gestão de frotas;
Experiência com softwares SaaS e ambientes B2B.

Principais atribuições:

Atuar como ponto focal do cliente, acompanhando todas as etapas da jornada: implantação, adoção, uso contínuo e expansão da solução GaussFleet;
Garantir o sucesso do cliente, monitorando a utilização da plataforma, identificando oportunidades de geração de valor e melhoria contínua;
Conduzir reuniões estratégicas com clientes, compreendendo profundamente seu negócio, desafios operacionais e objetivos;
Sugerir, documentar e acompanhar demandas de customização do sistema, garantindo alinhamento entre o que foi solicitado e o que foi entregue;
Treinar, capacitar e dar suporte aos usuários, assegurando aderência e correta utilização da plataforma;
Atuar como interface entre clientes e os times internos (operacional, suporte e desenvolvimento), assegurando comunicação clara, priorização de demandas e entregas de valor;
Validar entregas de customizações e evoluções do software, garantindo qualidade e alinhamento às expectativas do cliente.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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