Assistente da admissão (novos alunos)

Há 30 dias

a2156877 - Platform GUPY

Empresa: Grupo BOM JESUS IELUSC
Vaga: 1
Local de trabalho:
JOINVILLE - SC (1 vaga)

Descrição:

Ensino médio completo (ensino superior em andamento ou concluído nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas será um diferencial);
Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas comerciais;
Familiaridade com ferramentas de CRM;
Conhecimento intermediário em pacote Office;
Experiência com canais digitais de atendimento, especialmente WhatsApp Business;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção a detalhes e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Habilidade de relacionamento interpessoal e escuta ativa.

Realizar o atendimento inicial a famílias e interessados por diferentes canais (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail);
Conduzir e apoiar a jornada do lead, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
Agendar, organizar e acompanhar visitas à instituição, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada ao posicionamento da escola;
Realizar follow-ups ativos com famílias, contribuindo para o avanço no funil de admissões;
Apoiar a execução do programa de visitas e ações de relacionamento;
Atualizar e manter registros em CRM;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de admissões e da experiência do cliente.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.