Auxiliar de atendimento - (help desk)

Há 2 dias

a2154195 - Platform SÓLIDES

Empresa: SPEED SERVICOS DIGITAIS LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
CACOAL - RO (1 vaga)

Descrição:

Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!

Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe.

O que estamos buscando?
Estamos buscando um(a) AUXILIAR DE ATENDIMENTO proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação do cliente.

Sendo algumas de suas principais funções:

Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp;
Suporte e esclarecimento de dúvidas sobre planos, contratos, equipamentos e serviços;
Contato com clientes ativos com foco em fidelização e retenção;
Identificação e resolução de demandas, com encaminhamento quando necessário;
Registro dos atendimentos em sistema/software;
Garantia de atendimento ético, cordial e com foco na satisfação do cliente;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Idade mínima de 18 anos.
Ensino médio completo
Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas
Comunicativo e pontual.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

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