Auxiliar de Logística
Expirado
a215388
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Vaga: 1
Local de trabalho:
SALGUEIRO - PE (1 vaga)
Descrição:
- Ensino Médio, desejável Ensino Superior (cursando);
- Excel intermediário;
- Desejável experiência na área.
- Prestar atendimento ao embarcador via e-mail, telefone e WhatsApp;
- Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas;
- Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas;
- Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas;
- Atingir as metas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, buscar soluções, tratar e retornar ao cliente;
- Contato direto com Filiais, Franqueados e Cliente Fornecedor;
- Agendar o ressarcimento (indenização) ao cliente assim que for comprovado o extravio;
- Manter sempre os tickets do Zendesk e Simexpress atualizados;
- Realizar atividades administrativas pertinentes ao cargo.
