Atendente de loja e assistência técnica
Empresa: Grupo ADHE
Vaga: 1
Local de trabalho:
CAIEIRAS - SP (1 vaga)
Descrição:
Local : Fixtronic – Assistência Técnica e Loja de Eletrônicos
Área de atuação : Vendas e Atendimento ao Cliente
Tipo de contratação : temporário, dependendo do perfil
A Fixtronic , assistência técnica especializada em celulares, notebooks, tablets e smartwatches, além de loja de acessórios e eletrônicos, está em busca de uma Vendedora e Atendente de Assistência Técnica que seja comunicativa, proativa e apaixonada por tecnologia. Se você gosta de oferecer uma experiência de atendimento diferenciada e tem habilidades em vendas, queremos conhecer você!
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por whatsapp, e-mail ou loja virtual, prestando informações sobre os serviços de assistência técnica e produtos da loja.
* Auxiliar na venda de acessórios, presentes e eletrônicos, identificando as necessidades dos clientes e fornecendo produtos que atendam ao que eles procuram ou soluções alternativas para suas necessidades
* Receber, registrar e encaminhar aparelhos eletrônicos para diagnóstico e reparo.
* Manter o controle e atualização do status das ordens de serviços, informando o cliente sobre prazos e próximos passos
* Organize a exposição dos produtos na loja, garantindo uma boa apresentação e acessibilidade aos clientes.
* Auxiliar e manter o ambiente limpo e organizado (loja, balcão, vitrines, banheiros, copa, oficina, escritório e calçadas)
* Realizar abertura e fechamento de caixa, em conformidade com as normas da empresa.
* Receber e conferir mercadoria que etrarem na loja ou oficina
* Despachar mercadorias dos clientes on-line (whatsapp, loja virtual ou marketplaces)
* Colaborar na abertura e fechamento da loja, auxiliando a montar móveis, acessórios e expositores conforme definido
* Colaborar na decoração da loja conforme motivo e sazonalidade e auxiliar na desmontagem
* Contribuir com ideias para o aumento das vendas e melhoria dos processos de atendimento.
* Lançar produtos no estoque
* Auxilio na conferencia e inventário do estoque
* apoio adminstrativo quando solicitado.
* Outras atividades correlatas com a função
Requisitos:
* Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente em lojas de eletrônicos, tecnologia ou assistência técnica.
* Conhecimento básico de produtos eletrônicos (celulares, tablets, notebooks, smartwatches, etc.).
* Habilidade em organização, boa comunicação e proatividade.
* Facilidade para lidar com tecnologia e sistemas de vendas.
* Ensino médio completo.
Benefícios
Não aplicado
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
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