Analista experiência cliente jr

Iniciou Ontem

a2145894 - Platform SKEEL

Empresa: BBM LOGISTICA S.A
Vaga: 1
Local de trabalho:
CACHOEIRINHA - RS (1 vaga)

Descrição:

Descrição:

Principais responsabilidades

Monitorar indicadores operacionais

Identificar desvios, ofensores e oportunidades de melhoria nos processos.

Realizar análises de causa raiz e apoiar a construção de planos de ação.

Consolidar informações operacionais e elaborar reports executivos para gestão.

Apoiar a padronização de processos e a disseminação das melhores práticas operacionais.

Conduzir reuniões de acompanhamento de indicadores e resultados.

Mapear processos, identificar gargalos e propor soluções para aumento de produtividade

Requisitos

* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Logística, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
* Conhecimento intermediário em Excel.
* Experiência com análise de indicadores
* Conhecimento em melhoria contínua, Lean, PDCA , Balanced Scorecard

Observações sobre a remuneração:

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.