Personal shopper

Somos a Patogê, uma das principais marcas de jeans do país, com atuação destacada no segmento jeanswear.

Por meio de investimentos contínuos em qualificação profissional, tecnologia e aprimoramento dos processos produtivos, atendemos diversas multimarcas em todo o Brasil, levando qualidade, inovação e o conceito de uma marca que se mantém à frente do seu tempo.

Temos orgulho de nosso time e neste momento buscamos pessoas incríveis para fazer parte dele!!

Para este cargo o candidato será responsável pelo contato com nossos clientes no processos de atendimento de vendas, garantindo uma boa comunicação e experiência do cliente com nossa marca.

As principais atividades serão:

Realizar atendimentos por meio do WhatsApp exclusivo de vendas, atuando de forma ativa na prospecção de clientes e com foco em conversão;
Prestar suporte aos clientes que apresentarem dificuldades na finalização de compras na loja on-line;
Monitorar pedidos com carrinhos abandonados, a fim de reduzir cancelamentos;
Comunicar os principais clientes sobre lançamentos, novidades e atualizações da marca;
Acompanhar e monitorar as promoções vigentes no site;
Executar ações de pós-venda, fortalecendo o relacionamento com o cliente;
Registrar todos os atendimentos realizados, garantindo organização e rastreabilidade das interações;
Proporcionar uma excelente experiência de compra ao consumidor da marca;
Atuar de forma proativa na identificação de necessidades e na busca de soluções para os clientes.

Para ocupar este cargo, esperamos que tenha:

Ensino médio completo ou Superior em andamento;

Conhecimento e experiência em vendas;

Boa comunicação oral e escrita;

Trabalhar bem equipe;

Qualidade e agilidade nos resultados apresentados;

Gostar de moda, redes sociais e estar antenado com as tendências.