Auxiliar consultor(a) técnico(a) - exclusiva para pessoa com deficiência - salvador/ba

Se você:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento ao cliente (presencial e telefônico).
• Conhecimento básico em Excel

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Desejável CNH Categoria B ativa.
• Desejável curso técnico ou profissionalizante em Mecânica Automotiva ou áreas afins.
• Desejável vivência em oficinas mecânicas, concessionárias ou atividades administrativas ligadas à área técnica.
• Será um diferencial possuir noções de mecânica automotiva, funilaria ou pintura automotiva.

• Atender clientes presencialmente, por telefone, e por canais digitais, oferecendo suporte inicial, esclarecendo dúvidas e realizando direcionamento adequado para o Consultor Técnico.
• Recepcionar clientes agendados e passantes, realizando checklist prévio do veículo, identificando avarias, quilometragem, itens de segurança e motivo da visita.
• Imprimir e organizar a Pré-OS do dia seguinte e das revisões agendadas, garantindo que todos os documentos estejam preparados e disponíveis para o atendimento diário.
• Auxiliar na abertura da Ordem de Serviço (OS) conforme informações coletadas no atendimento e no checklist.
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica (mecânicos e demais profissionais), garantindo cumprimento das etapas necessárias para atendimento dentro do prazo.
• Dar suporte na entrega técnica do veículo ao cliente, realizando conferência final, checklist de saída e assegurando que todos os serviços foram executados corretamente.
• Solicitar, acacompanhar a área para execução dos serviços, garantindo disponibilidade dentro dos prazos previsto