0016 - consultor funcional netsuite pleno/sênior
Empresa: ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA
Vaga: 1
Local de trabalho:
ITAJUBA - MG (1 vaga)
Descrição:
SOBRE A VAGA Atuar de forma independente na sustentação do NetSuite, garantindo a continuidade operacional do sistema através do atendimento de incidentes (nível 2/3) e requisições, além de conduzir pequenas implementações de melhoria alinhadas às necessidades do negócio. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atender incidentes e requisições de suporte (nível 2/3), realizando análise de causa raiz e propondo soluções efetivas.
- Executar pequenas implementações de melhorias funcionais e parametrizações em módulos do NetSuite.
- Documentar soluções, procedimentos e evidências de atendimento (registros de chamados, runbooks).
- Monitorar e acompanhar chamados em aberto, garantindo SLA e comunicação proativa ao cliente.
- Identificar padrões de incidentes recorrentes e propor melhorias preventivas.
- Apoiar usuários-chave em dúvidas operacionais e conduzir orientações pontuais de uso.
- Experiência prática com NetSuite (sustentação ou implantação de melhorias).
- Domínio dos módulos básicos do NetSuite (Financeiro, Procure-to-Pay, Estoque, Order-to-Cash e Fiscal).
- Domínio da Localização Brasil Oracle NEtSuite
- Vivência em atendimento de suporte funcional (análise de incidentes, priorização, SLA).
- Perfil analítico, organizado e orientado a prazos de atendimento.
- Graduação ou tecnólogo completa em sistemas, administração, contabilidade ou áreas corretas.
- Certificações Oracle NetSuite.
- Conhecimento em Workflows e SuiteAnalytics do NetSuite.
- Familiaridade com integrações via REST/SOAP ou pequenos desenvolvimento
- Inglês intermediário.
Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato
Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.
- Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
- Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
- Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
- Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Dicas e Artigos
- ↪ Trabalhar em Casa: Uma nova fonte de Renda.
- ↪ A importância do organizador de contas a pagar.
- ↪ Como criar um currículo profissional online grátis e se destacar no mercado de trabalho.
- ↪ Ganhar dinheiro como home office: ideias práticas para começar hoje.
- ↪ Curso de inglês online: por que investir nessa habilidade é fundamental.