Analista de Implantação

Objetivo do cargo:

Atuar no processo de implantação de novas unidades/franquias, garantindo o cumprimento dos padrões da franqueadora, prazos estabelecidos e eficiência operacional, além de prestar suporte contínuo aos franqueados.


Principais responsabilidades:

• Realizar análises de mercado, identificando oportunidades de expansão e regiões estratégicas para abertura de novas unidades;

• Conduzir pesquisas de concorrência local, avaliando aspectos como preços, atendimento, agilidade e experiência do cliente;
  
  
• Apoiar o processo de abertura de novas lojas, acompanhando todas as etapas da implantação para que estejam em conformidade com os padrões da franqueadora (qualidade, atendimento, estoque e processos operacionais);
• Prestar suporte direto aos franqueados por meio do sistema, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas;

• Auxiliar no acompanhamento dos prazos de implantação, assegurando o cumprimento do cronograma estabelecido;

• Alimentar sistemas internos com informações relacionadas à implantação das unidades;

• Elaborar, analisar e acompanhar relatórios gerenciais e indicadores da área;

• Auxiliar o Supervisor de Implantação nas demandas operacionais e estratégicas;

• Atuar de forma proativa na comunicação com as unidades, garantindo alinhamento e fluidez nos processos;

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, engenharia de produção, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em processos operacionais e gestão de projetos;
• Habilidade com análise de dados e elaboração de relatórios;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e gestão de prazos;
• Perfil analítico, proativo e com autonomia;
• Disponibilidade eventuais para viagens
• Conhecimento em CRM e ERP será um diferencial

Competências comportamentais:

• Senso de urgência e responsabilidade;

• Capacidade de resolução de problemas;

• Proatividade e autonomia;

• Comunicação clara e assertiva;

• Foco em resultados;

• Adaptabilidade;