Operador(a) pedágio (17)

Ensino Fundamental completo;

Disponibilidade para trabalhar em turnos;

Boa capacidade de atendimento ao público, com cordialidade e paciência;

Facilidade com cálculos simples e manuseio de dinheiro;

Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas rapidamente;

Conhecimento em sistemas de cobrança eletrônica será um diferencial;

Desejável conhecimento ou vivência em procedimentos de arrecadação e operações de caixa.

O Operador(a) de Praça de Pedágio, também conhecido como Arrecadador(a), é responsável pela cobrança de pedágio aos motoristas que utilizam a rodovia, garantindo um atendimento ágil, eficiente e cortês. Este profissional desempenha funções essenciais para assegurar a fluidez do tráfego, o correto registro das tarifas e o cumprimento das normas de segurança da praça de pedágio.

• Realizar a cobrança das tarifas de pedágio, conforme as categorias de veículos e valores estabelecidos;
• Prestar atendimento ao usuário, orientando sobre valores e formas de pagamento (dinheiro, cartão, etc.);
• Emitir e entregar recibos de pagamento de pedágio aos usuários, garantindo o correto registro das transações;
• Monitorar o fluxo de veículos, mantendo a fluidez do tráfego nas cabines de pedágio;
• Realizar a troca de dinheiro e o correto manuseio de valores, garantindo a precisão das arrecadações;
• Zelar pela organização da cabine e área de atendimento, mantendo o ambiente limpo e seguro;
• Informar os usuários sobre condições de tráfego, fechamento de pistas ou outros assuntos relevantes, quando necessário;
• Cumprir com as normas de segurança estabelecidas para a operação da praça de pedágio;
• Realizar o fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo e registrando os valores arrecadados.
• Atender às necessidades de clientes e motoristas, com cordialidade e respeito, para garantir uma boa experiência de atendimento.