Jovem aprendiz - banco de talentos

Idade entre 17 e 23 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.

Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.

Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.

Não Ter Atuado Anteriormente Como Jovem Aprendiz: A vaga é destinada a quem ainda não teve experiência anterior como Jovem Aprendiz, oferecendo a oportunidade de iniciar a carreira em nossa empresa.

Postura Proativa

Facilidade para Trabalhar em Equipe

Boa Comunicação Oral e Escrita

Trilhas Personalizadas de Aprendizado:

• As trilhas de aprendizagem serão definidas de acordo com o perfil e interesse do jovem aprendiz, podendo abranger tanto a área de teleatendimento quanto outras áreas da empresa.
• Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.

Apoio nas Atividades do Dia a Dia:

• Apoiar a equipe nas tarefas cotidianas, aprendendo sobre o fluxo de trabalho e a gestão de processos dentro do setor.
• Auxiliar na organização de informações e no acompanhamento dos processos, contribuindo para a organização geral do setor.

Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito:

• Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.
• Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.

Integração ao Time:

• Participar do time de Teleatendimento, com o objetivo de apoiar nas atividades diárias e contribuir com o bom desempenho do setor.
• Trabalhar em conjunto com colegas e gestores para garantir a eficácia das operações de cobrança e recuperação de crédito.

Desenvolvimento Profissional:

• Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
• Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.