Analista de infraestrutura júnior

Há 11 dias

a2087705 - Platform GUPY

Empresa: Adimax
Vaga: 1
Local de trabalho:
MANDIRITUBA - PR (1 vaga)

Descrição:

Formação:

Graduação ou tecnólogo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação.

Conhecimentos técnicos desejados:

Redes TCP/IP
Switching e VLANs
Cabeamento estruturado
Telefonia IP ou corporativa
Sistemas de videomonitoramento (CFTV)
Sistemas de controle de acesso
Suporte a hardware corporativo (computadores, notebooks e impressoras)
Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade

Experiência:

Experiência prévia em infraestrutura de redes ou suporte técnico em ambientes corporativos

Principais Responsabilidades e Atribuições

Apoiar na manutenção da infraestrutura de rede local, incluindo cabeamento, conectividade e equipamentos de rede
Auxiliar na configuração básica de switches, pontos de rede e conectividade
Prestar suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis
Atuar na instalação, formatação e configuração de equipamentos de TI
Apoiar a operação de sistemas de telefonia corporativa
Auxiliar na manutenção de sistemas de CFTV e videomonitoramento
Apoiar a operação de sistemas de controle de acesso físico
Executar atividades de organização de racks, cabeamento e salas técnicas
Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de atendimento (ITSM)
Apoiar na identificação e resolução de incidentes de baixa e média complexidade
Escalar incidentes de maior complexidade para níveis superiores ou equipe corporativa
Auxiliar na atualização da documentação técnica básica do ambiente
Apoiar atividades de campo relacionadas à infraestrutura da unidade

Indicadores de Sucesso (KPIs sugeridos)

Tempo de atendimento inicial (SLA de atendimento)
Volume de chamados atendidos
Qualidade do atendimento ao usuário
Cumprimento de procedimentos e padrões técnicos
Organização da infraestrutura física

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.