CARGO:

CIDADE - ESTADO:



Coordenador(a) televendas | natal - rn

Expirado
a2083710 - Platform GUPY GUPY




Empresa: Nazária
Vaga: 1
Local de trabalho:
NATAL - RN (1 vaga)

Descrição:

  • Formação Superior concluído em Administração, Marketing ou áreas afins;
  • Possuir domínio no Pacote Office;
  • Ter vivência com gestão de pessoas e atendimento ao cliente;
  • Possuir experiências diretamente com as áreas comercial e marketing. 
  •  Realizar atendimento ao cliente (reclamações, sugestões, dúvidas, qualidade de atendimento) e fornecedores, sempre que houver necessidade;
  • Elaborar, organizar e avaliar, semanalmente a relação do Ativo Mensal, bem como atualizar a carteira e distribuir os clientes entre os teleoperadores, visando otimizar o recurso humano na positivação de clientes;
  • Registrar, divulgar e acompanhar promoções, campanhas de vendas e dia do produto;
  • Acompanhar frequentemente as metas mensais, bem como manter-se alinhada com a equipe para o atingimento das mesmas de maneira satisfatória;
  • Elaborar programação anual de férias do setor juntamente com a equipe, alinhando posteriormente com o Departamento Pessoal;
  • Planejar, realizar e supervisionar eventos relacionados à área comercial tais como: palestras, treinamentos de produtos entre outros, mantendo-se sempre alinhada com o setor de marketing, visando fortalecer a parceria com os fornecedores e qualificar a equipe;
  •  Alinhar junto a sua equipe os procedimentos e esclarecer dúvidas de produtos e sistemas, quando houver, visando o maior grau de assertividade possível;
  •    Visualizar oportunidades de negócios e compartilhar com o gerente de vendas;
  •   Gestão das teleoperadores com desempenho ruim e ajudá-los dando suporte, motivação e feedbacks;
  •   Acompanhar relatórios dos indicadores de produtividade do setor e fazer plano de ação em busca de melhorias;
  •  Criar estratégias para atingimento das metas estabelecidas pela empresa.

 



 

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

  • Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
  • Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
  • Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
  • Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.
Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

Dicas e Artigos



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