Estagiário (a) de pós-vendas

Expirado

a2082617 - Platform SÓLIDES

Empresa: ONEVO
Vaga: 1
Local de trabalho:
NATAL - RN (1 vaga)

Descrição:

Quem somos

Na ONEVO, acreditamos no poder transformador da energia. Nossa missão vai além de soluções técnicas: queremos criar um mundo mais abundante, onde confiança, qualidade, inovação e pessoas caminham lado a lado para gerar impacto real e duradouro.

Desde 2016, construímos uma trajetória sólida no setor de energia, evoluindo de pequenos projetos para grandes entregas, consolidando nossa atuação em engenharia, operações e soluções energéticas. Em 2025, demos um novo passo com o lançamento oficial da ONEVO Hub de Energia, reforçando nosso compromisso com excelência, crescimento sustentável e impacto positivo.

Aqui, cada pessoa faz parte da construção desse legado.

Missão do cargo

Apoiar a operação de pós-vendas garantindo uma experiência positiva ao cliente após a entrega do serviço, contribuindo para organização dos processos, acompanhamento das demandas e fortalecimento do relacionamento com foco em fidelização e retenção.

Principais responsabilidades

No dia a dia, você irá atuar dando suporte às rotinas operacionais do pós-vendas, em interface constante com diferentes áreas da empresa. Entre as atividades:

Auxiliar no acompanhamento da jornada do cliente após a venda
Apoiar na organização de cadastros, contratos e registros em sistema
Auxiliar no atendimento a clientes, direcionando demandas para as áreas responsáveis
Dar suporte no controle e acompanhamento de demandas do setor
Monitorar indicadores de satisfação e apoiar na elaboração de relatórios
Apoiar na realização de pesquisas de satisfação e follow-ups com clientes
Contribuir com ações de fidelização e retenção

O que esperamos de você

Boa comunicação e clareza na troca de informações
Organização e atenção aos detalhes
Proatividade e senso de responsabilidade
Facilidade com ferramentas digitais e sistemas
Estar cursando partir do 3º período de Engenharia Elétrica ou de Energia (esses dois sendo preferências e diferenciais), Engenharia de Produção, Gestão Comercial.

O que oferecemos

Ambiente de aprendizado acelerado e desenvolvimento prático
Contato direto com diferentes áreas da empresa
Oportunidade de crescimento e construção de carreira

Informações da vaga

? Modelo: Presencial ONEVO Hub de Energia (Natal/RN)
Carga horária: 30h semanais (6h por dia)
? Horário base: 08h às 15h (com 1h de intervalo)
? Flexível conforme disponibilidade acadêmica (entre 08h e 18h, cumprindo 6h diárias)

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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