Inside sales - farmer

• Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
• Vivência em vendas B2B (farmer), gestão de carteira e expansão de contas no segmento de telecomunicações ou tecnologia.
• Produtos e soluções de telecom (fibra, link dedicado, telefonia fixa/móvel, PABX IP, conectividade corporativa).
• Técnicas de vendas consultivas e negociação B2B.
• Gestão de CRM e pipeline.
• Foco em relacionamento, visão consultiva, resiliência, orientação a resultados, habilidade de comunicação e negociação estratégica.

- Monitorar a rentabilidade da carteira de clientes;

- Acompanhar receita recorrente e faturamento;

- Analisar contratos e propostas comerciais para garantir conformidade com políticas de precificação e limites de desconto;

- Colaborar com áreas de financeiro e cobrança para otimizar processos de faturamento e recebimento;

- Contribuir para o planejamento financeiro da carteira;

- Controlar e reportar indicadores financeiros relevantes, como margem, churn financeiro e crescimento da receita líquida da carteira.

- Gestão de relacionamento;

- Identificação de oportunidades comerciais upsell e cross-sell;

- Planejamento estratégico de contas;

- Negociação e renovação de contratos;

- Gestão de pipeline e CRM;

- Coordenação interna (pré-venda, pós-vendas, operações, suporte e marketing) ;

- Monitoramento de indicadores de relacionamento NPS;

- Resolução de problemas;

- Capacitação e atualização.