Líder de ativação e manutenção | jaraguá do sul

Há 1 dia

a2072406 - Platform GUPY

Empresa: Unifique Telecomunicações
Vaga: 1
Local de trabalho:
JARAGUA DO SUL - SC (1 vaga)

Descrição:

Habilidades:

Boa comunicação, organização e responsabilidade.

Formação:

Ensino superior completo ou em andamento na área.

Promover reuniões de feedback e avaliações de desempenho na equipe;
Monitorar e avaliar as filas dos canais de atendimento oficiais da companhia;
Identificar necessidades de treinamentos na companhia;
Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e resolução do problema do cliente;
Confeccionar relatórios de produtividade e eficiência do departamento e equipe;
Seguir e aplicar os padrões de qualidade da companhia;
Garantir que as equipes de atendimento ao cliente estejam treinadas e qualificadas para a função;
Repassar informações para os superiores sempre que necessário.

Dicas de Segurança e Orientação ao Candidato

Para garantir que sua experiência em processos seletivos seja segura e tranquila, siga as orientações abaixo. Estas práticas ajudam a evitar golpes e aumentam sua credibilidade com os recrutadores.

Sempre leve seu currículo atualizado quando for participar de entrevistas. Isso mostra preparo e organização.
Nunca pague qualquer valor para participar de um processo seletivo. Empresas sérias não cobram taxas de inscrição.
Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam vaga garantida. O processo seletivo depende exclusivamente do recrutador.
Jamais informe dados bancários, números de cartão ou envie documentos pessoais por e-mail ou sites desconhecidos.

Lembre-se: sua segurança é prioridade. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a empresa ou pelo canal de ajuda do site.

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